江苏润德梁物业作为无锡汽车工程高等职业技术学校物业服务提供方，一直秉持“业主至上，服务第一”的服务理念，把为业主排忧解难放在首要位置，尽力满足业主不同物业服务需求。近日，无锡汽车工程高等职业技术学校为提升本校物业管理专业学生的物业服务能力，积累学生的实践经验，积极对接江苏润德梁物业开展学生物业实训体验课程。

2019年5月8日下午，应校方物业培训需求，江苏润德梁物业汽车工程项目经理孙凯怡带领物业管理班28名学生在校内开启了物业服务实践体验之旅。孙经理一边带领同学们实地参观学校物业服务中几个重要的服务地点，一边向同学们介绍学校物业的运作模式，过程中结合自身服务经验讲解物业基础知识和实践要点。实训过程中，孙经理为同学们安排了安装更换学校垃圾桶的操作练习，物业服务中垃圾清运是最直观体现物业服务环境质量的窗口，垃圾桶的摆放直接关系着能否让垃圾及时入桶，所以本次课程让学生体验垃圾桶的安装与摆放。整个实训过程中，学生们认真倾听，积极提问，孙经理一一作答，互动中同学们进一步加深了对物业服务概念与实践操作的理解。

5月9日上午，为了巩固前一天同学们的实践成果，江苏润德梁物业孙经理继续为物业管理班的同学们上了一节物业知识理论课，本节课孙经理分享了交房前期介入中的物业服务要点及自身物业服务的工作经验。

本次实训课程让同学们了解了更多物业服务实践知识，同学们也对物业服务有了新的认识，为今后的专业学习与实践奠定基础。

（江苏润德梁物业管理服务有限公司 刘佳园 2019.5.16）